1. Kada se grupa ljudi smeje, ljudi instiktivno gledaju prema članu grupe sa kojim se osećaju najbližim (ili žele da budu najbliži)
2. Pogledajte stopala ljudi dok pričaju sa vama, ako su im noge uperene u drugom smeru od vas, to znači da osoba sa kojom razgovarate želi da završi sa pričom
3. Kada ste na prvom sastanku, odvedite svoju simpatiju negde gde je uzbudljivo zato što će je/ga ta aktivnost uvek asocirati na vas
4. Pokušajte da primetite boju očiju ljudi koje upoznajete. Ljudima ćete se više svideti zbog dužeg kontakta očima
5. Ako radite u korisničkom servisu, stavite ogledalo iza vas. Mušterije će biti ljubaznije zato što niko ne voli da vidi sebe kao kretena
6. Većina ljudi ne razlikuje briljantnost i samopouzdanje. Ako drugi vide da znate šta radite, ljudi će imati tendenciju da se okupljaju oko vas
7. Dok ste prometnom trotoaru, gledajte kuda idete umesto što gledate ljude na vašem putu. Ako vam vide nivo očiju, verovatno će se skloniti sa vašeg puta a vi ćete se osećati kao Mojsije kod Crvenog mora
8. Ako ste na grupnom sastanku i očekujete da vas neko okrivi za nešto ili kaže loše o vama, sedite pored njega. To će neutralisati njihovo samopouzdanje. U najmanju ruku, oni će ublažiti svoju pakost
9. Noga u vratima: ljudi će lakše pristati da vam učine veliku uslugu ako ih prvo naterate da urade neku malu uslugu za vas
Nema komentara:
Objavi komentar